Условия обслуживания

📄 Пользовательское соглашение

Интернет-магазин QH GROUP
(для покупателей из стран СНГ)
Дата вступления в силу: [1 мая 2020 г.]


1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования интернет-магазина QH GROUP, расположенного по адресу: [https://guscia.ru], и является официальным договором между Администрацией сайта и Пользователем, оформляющим заказ товаров через сайт.

Оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с условиями настоящего Соглашения.


2. Регистрация и заказ

2.1. Для оформления заказа Пользователь должен предоставить актуальную контактную информацию: имя, адрес доставки, номер телефона, адрес электронной почты.
2.2. Администрация сайта не несёт ответственности за ошибки, допущенные Пользователем при заполнении данных.


3. Цены и оплата

3.1. Все цены указаны в [валюта, например: долларах США или евро], включая НДС, если применимо.
3.2. Оплата осуществляется через поддерживаемые платёжные системы (банковские карты, электронные кошельки, переводы и др.).
3.3. Заказ считается подтверждённым после получения оплаты.


4. Доставка

4.1. Доставка осуществляется курьерскими службами или почтой в страны СНГ.
4.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранного способа. Средний срок составляет от 7 до 21 рабочего дня.
4.3. Администрация не несёт ответственности за задержки, вызванные логистическими или таможенными службами.


5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения, при условии, что он не был в использовании, сохранил товарный вид и упаковку.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется после получения товара на наш склад.
5.3. Товары личной гигиены, косметика и парфюмерия возврату не подлежат (согласно законодательству).


6. Ответственность сторон

6.1. Администрация не несёт ответственности за ущерб, причинённый Пользователю в результате:
— неправомерного использования сайта третьими лицами;
— технических сбоев в работе сайта;
— задержек по вине транспортных компаний.

6.2. Пользователь обязуется:
— не использовать сайт в незаконных целях;
— не предоставлять ложные данные;
— соблюдать действующее законодательство.


7. Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта (тексты, изображения, логотипы, описания товаров и др.) является собственностью QH GROUP или используется на законных основаниях. Любое копирование или распространение без согласия запрещено.


8. Изменения условий

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия публикуется на сайте.